O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma iniciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. Tem como objetivos o estímulo da qualidade setorial e a redução da assimetria de informação, promovendo maior poder de escolha para o beneficiário e oferecendo subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias da ANS.
Os resultados da avaliação das operadoras são traduzidos pelo Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS). O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.
Para acesso aos resultados diretamente através do portal da ANS clique e informe o registro da APAS Prudente a ANS nº41060-8.
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Para acessar o conteúdo completo do Programa de Classificação de Operadoras, acesse o portal da ANS.
Relatório IDSS 2025 (ano-base 2024)
Relatório IDSS 2024 (ano-base 2023)
Relatório IDSS 2023 (ano-base 2022)
Relatório IDSS 2022 (ano-base 2021)
Relatório Completo
Relatório IDSS 2021 (ano-base 2020)
Relatório IDSS 2020 (ano-base 2019)
Publicado em 01/01/2026
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